Tietosuojalauseke

EU:n tietosuoja-asetus (2016/679)
Laatimis-/päivityspvm: 20.1.2025

Rekisterin nimi: Karas-Sana Oy:n asiakasrekisteri

1.Organisaation rooli: Rekisterinpitäjä
Narratio Oy
Fanjunkarsintie 5 c
02580 Siuntio

Ilkka Enkenberg
overlord.narratio@gmail.com

2. Rekisteriasioista vastaava henkilö ja/tai yhteyshenkilö
Ilkka Enkenberg

3. Tietojen käsittelijät
Tietojen käsittelijät kuuluvat Narration henkilöstöön, ja he käsittelevät tietoja suljetussa järjestelmässä. Tietoja käsittelevät henkilöt päivittävät osoiterekisteriä ja ajavat osoitteistot tarvittaviin postituksiin. Raportit ja osoitteistot talletetaan pilvipalveluihin. Pilvipalveluihin ei ole julkista pääsyä internetistä.

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus / rekisterin käyttötarkoitus
Narratio Oy:n toimintaa tukevien asiakassuhteen hoitaminen, toiminnasta tiedottaminen, sekä EU:n tietosuojadirektiivin mukainen henkilötietojen käsittely yhtiön toimintaan liittyviin tarkoituksiin. Tietoja ei luovuteta EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Tietoja ei myydä tai luovuteta kolmansien osapuolien käyttöön.

5. Rekisterin tietosisältö
Rekisteri voi sisältää seuraavat tiedot asiakkaista: nimi, osoitetiedot, sähköpostiosoite, puhelinnumero, asiakasnumero, asiakkaan tekemät tilaukset, henkilötietojen käyttörajoitukset, asiakassuhdetiedot, syntymävuosi. Rekisteri ei sisällä arkaluonteiseksi luokiteltuja henkilötietoja.

6. Tietojen käytön oikeutus
Tietojen käyttö perustuu asiakassuhteeseen.

7. Tietojen kerääminen ja päivittäminen
Asiakkaan tekemään tilaukseen tai palvelun käyttöön. Tietojen käsittelijät vievät tiedot tilauslomakkeilta rekisteriin mahdollisimman pian ja lomakkeet hävitetään tietosuoja huomioon ottaen. Tietojen päivittäminen tehdään asiakkaan ilmoittaessa muuttuneista tiedoista.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet
Henkilötiedot on talletettu pilvipalveluun, ja ne säilytetään luottamuksellisina. Asiakasrekisteriin pääsevät vain kohdissa 2 ja 3 mainitut henkilöt, joilla on työnsä puolesta siihen oikeus ja tarvittavat käyttöoikeudet. Rekisteriin ei ole pääsyä julkisten tietoverkkojen kautta.

9. Asiakkaan oikeudet
Asiakkaalla on oikeus saada tietää, mitä tietoja hänestä on talletettu sekä oikeus saada muuttaa niitä. Hänellä on myös oikeus pyytää hävittämään tietonsa rekisteristä eli tulla unohdetuksi. Lisäksi hänellä on oikeus saada omat tietonsa siirretyksi tietojärjestelmästä toiseen. Mikäli tietojen käyttö ei perustu sopimukseen tai oikeutettuun etuun, asiakkaalta pyydetään suostumus. Suostumukseksi riittää asiakkaan täyttämä vakiomuotoinen ilmoitus, jossa hän selvästi valitsee joko vaihtoehdon tietojen käyttämistä ilmoituksessa mainittuihin tarkoituksiin tai vaihtoehdon tietojen käytön kieltämisestä. Mikäli tietojen säilyttäminen perustuu lakisääteiseen velvollisuuteen tai yrityksen oikeutettuun etuun, tiedot voidaan säilyttää kyseistä tarkoitusta varten tarpeellisen ajan.